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Questions fréquentes
- Réponse sous quel délai ?
- Les demandes générales sont traitées sous quelques jours ouvrés ; les dossiers techniques peuvent nécessiter une étude préalable.
- Puis-joindre un appel d'offres ?
- Oui — décrivez le marché dans le message ou joignez un lien vers les documents officiels lorsque c'est possible.
- ThermBlock hors Afrique ?
- La représentation officielle Afrique et Europe passe par Cis&Co Group ; contactez Bruxelles ou Abidjan selon votre zone.
- Visite de chantier ?
- Précisez le lieu et l'urgence : une équipe locale vous recontactera pour organiser une visite ou une visioconférence.
